Erklärung zur Barrierefreiheit

Crossroads TCG Center legt großen Wert darauf, dass unsere Website für alle Menschen – unabhängig von ihren körperlichen oder technischen Fähigkeiten – zugänglich und einfach zu bedienen ist. Eine barrierefreie digitale Umgebung ist für uns Teil eines exzellenten Kundenservice für die gesamte TCG-Community.

1. Bemühungen und Standards

Wir arbeiten kontinuierlich daran, das Nutzererlebnis auf crossroadstcg.shop zu verbessern und die relevanten Standards für Barrierefreiheit anzuwenden. Unser Onlineshop orientiert sich an den Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (WCAG 2.1 auf Level AA).

Zu den Maßnahmen, die wir auf unserer Plattform umsetzen, gehören unter anderem:

Tastaturnavigation: Die Website ist so optimiert, dass sie auch ohne Maus, allein über die Tastatur, navigiert werden kann.
Kontraste und Lesbarkeit: Wir achten auf klare Farbkontraste und gut lesbare Schriftgrößen, um Menschen mit Sehbehinderungen die Navigation zu erleichtern.
Responsive Design: Unsere Website passt sich nahtlos an verschiedene Bildschirmgrößen und Endgeräte (Smartphones, Tablets, Desktop-PCs) sowie an die Zoom-Funktionen von Browsern an.
Alternativtexte: Wir bemühen uns, für Bildmedien und Produktfotos beschreibende Alternativtexte (Alt-Tags) bereitzustellen, damit Screenreader diese für sehbehinderte Nutzer korrekt auslesen können.

2. Barrieren melden (Feedback & Kontakt)

Die Optimierung der Barrierefreiheit ist ein fortlaufender Prozess. Da sich unser Sortiment und unsere technischen Systeme ständig weiterentwickeln, kann es vorkommen, dass an manchen Stellen noch Barrieren auftreten.

Solltest du auf unserer Website auf Probleme stoßen, bestimmte Inhalte nicht barrierefrei nutzen können oder Verbesserungsvorschläge haben, lass es uns bitte wissen. Wir bemühen uns, Barrieren nach deiner Meldung schnellstmöglich zu beheben oder dir die gewünschten Informationen auf einem alternativen Weg zukommen zu lassen.

Kontaktiere uns dazu einfach über unsere Support-Kanäle:

📧 E-Mail: support@crossroadstcg.shop
📞 Telefon: +49 157 34895472
📍 Adresse: Crossroads TCG Center, Neckarstraße 122, 70190 Stuttgart, Deutschland